Verificación de su cuenta en hsreplays
La verificación de identidad protege su cuenta y es el paso que habilita los retiros sin restricciones. Le pedimos un documento de identidad vigente y, en algunos casos, una prueba de domicilio. El proceso se realiza desde la sección de configuración de su cuenta en el celular: suba las fotos solicitadas y nuestro equipo las revisa. Una cuenta verificada también reduce las
interrupciones al momento de realizar cobros, lo que es especialmente útil si juega desde Lima, Cusco o Huancayo y necesita acceder a su saldo con rapidez. Soporte en español está disponible si tiene dudas en cualquier paso del proceso.
- Acceda a la sección de verificación — Ingrese a su cuenta, vaya a Configuración y seleccione Verificación de identidad para iniciar el proceso desde su celular.
- Suba su documento de identidad — Tome una foto clara de su DNI o documento vigente por ambas caras y adjúntela en el formulario. Asegúrese de que los datos sean legibles.
- Adjunte prueba de domicilio si se solicita — En algunos casos pedimos un comprobante de domicilio reciente, como una factura de servicio. Súbalo en el mismo formulario de verificación.
- Espere la confirmación de nuestro equipo — Una vez enviados los documentos, nuestro equipo los revisa y le notifica el resultado. Con la cuenta verificada, sus retiros se procesan sin interrupciones.